KHẮC PHỤC LỖI CAMERA HIKVISION KHÔNG CÓ TIẾNG

Camera có mic sao khi mở lên không nghe tiếng, làm sao để nghe được

Ngày đăng: 02-08-2022

249 lượt xem

Tính năng thu âm thanh, đàm thoại hai chiều của các dòng camera Hikvision giúp người dùng nâng cao hiệu quả giám sát. Tuy nhiên, tính năng này có thể xảy ra lỗi với 2 trường hợp như sau:

Trường hợp xem trực tiếp không có tiếng:
 
Nguyên nhân:
  • Lỗi có thể xảy ra do micro trên camera bị hư.
  • Nguồn, dây tín hiệu của micro rời gặp vấn đề.
  • Cổng audio trên đầu thu bị hư.
Cách xử lý:
  • Kiểm tra, chỉnh sửa và thay mới micro hoặc các thiết bị, dây kết nối hư hỏng.
  • Bổ sung thêm micro rời khác để kết nối với camera để thu âm thanh.
 
Trường hợp cài đặt có tiếng nhưng xem lại thì không có tiếng:
 
Nguyên nhân:
 
  • Trong quá trình cài đặt, người dùng thiết lập không đúng (chưa bật chức năng âm thanh).
  • Kênh xem lại camera không có đầu vào video do phần lớn đầu thu chỉ hỗ trợ 1 cổng audio. Vì vậy người dùng chỉ nghe được âm thanh ghi lại ở 1 thiết bị.
 
Cách xử lý:
 
  • Vào phần cài đặt, chọn VIDEO và AUDIO để bật chức năng thu tiếng.
  • Chọn đầu ghi hỗ trợ micro trên tất cả camera khi lắp đặt và thiết lập đúng quy trình, kiểm tra tính năng âm thanh trên nhiều thiết bị.
Lắp đặt đúng quy trình và cài đặt chức năng thu tiếng để tránh gặp phải lỗi âm thanh khi xem lại video camera.

 

Bật âm thanh của camera Hikvision IP trên trình duyệt web

 
Bước 1: Bạn nhập địa chỉ IP của camera Hikvision vào trình duyệt web rồi đăng nhập vào tài khoản quản lý camera.
  • Điền tên, mật khẩu và ấn Login để đăng nhập vào tài khoản quản lý camera
 
 
  • Bước 2: Bạn vào mục Configuration để cấu hình camera.
 
 
  • Bước 3: Bạn vào mục Video/Audio → Video. Ở dòng Stream Type, chọn Sub-stream → Ở dòng Video Type, chọn Video/Audio → Ấn nút Save chỉnh chế độ cài đặt rồi lưu lại.
     
 
 
Bật âm thanh của camera IP Hikvision trên phần mềm iVMS 4200
 
 
Bước 1: Bạn vào phần mềm iVMS 4200 và gán camera IP vào phần mềm
  • Nháy đúp vào biểu tượng phần mềm iVMS 4200 trên máy tính
 
 
 
  • Vào Device for Management, ấn chọn địa chỉ camera muốn mở âm thanh → Ấn vào mục Add to Client

 

 

  • Điền Nickname → Điền Password rồi ấn Add

 

Giao diện khi add thành công camera IP

 

 

  • Bước 2: Cài đặt lại chế độ âm thanh của camera IP - > Ấn vào Remote Configuration - > Cài đặt theo các bước đã ghi. Tiếp đến Mở rộng mục Image → Ấn chọn Video & Audio →Tại dòng Stream Type, chọn Sub Stream, Tại dòng Video Type, chọn Video & Audio, sau đó Ấn Save

 

Bật âm thanh của camera trên giao diện HVR 4.0

  • Bước 1: Đăng nhập vào thiết bị với tài khoản admin
 
 
  • Bước 2: Cài đặt âm thanh cho camera - > Ấn vào biểu tượng camera-> Vào mục Thông số video -> Vào mục Luồng dữ liệu chính và chọn kênh camera muốn bật âm thanh -> Ở mục Kiểu dòng, chọn Video & âm thanh rồi ấn Áp dụng
 
 
  • Lưu ý: Bạn cũng có thể cài đặt ở luồng phụ của hình bằng cách vào mục Đệm dòng thay cho mục Luồng dữ liệu chính.
 
Kiểm tra mã hóa âm thanh của camera Hikvision, đầu ghi hình và cài đặt lại
 
  • Bước 1: Kiểm tra lại luồng mã hóa
 
 
 
  • Chọn đầu ghi -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Video Type (chọn Video & Audio) Bước 2: Kiểm tra tiêu chuẩn mã hóa âm thanh trên camera
 
 
  • Chọn thiết bị camera -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Audio Encoding Type (chọn G722.1 hoặc G711_U, G711_A, G726)
 
Bước 3: Kiểm tra chế độ ghi hình trên đầu ghi
 
 
 
  • Chọn thiết bị đầu ghi hình -> Remote Configuration -> Event -> Schedule -> Recording Schedule ( chọn Advanced Settings) -> Record Audio (chọn Yes)
 

Xử lý camera Hikvision không có tiếng do thiết bị không tương thích

  • Bên cạnh nguyên nhân chưa được cài đặt âm thanh, hiện tượng camera Hikvision không có tiếng còn do thiết bị đầu ghi và thiết bị xem không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ Với trường hợp này, bạn cần kiểm tra lại thiết bị, thực hiện cài đặt giữa 2 thiết bị thu và xem đồng bộ.
 
  • Đầu ghi và các thiết bị xem như laptop, điện thoại, máy tính bảng không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ làm cho hình ảnh xem được không có tiếng
  • Như vậy, hiện tượng Hikvision không có tiếng là do bạn chưa cài đặt chế độ âm thanh hoặc thiết bị không tương thích. Hai nguyên nhân này đều có thể khắc phục được theo hướng dẫn ở trên. 
 

 

Đừng ngại, hãy bắt máy GỌI NGAY để được hướng dẫn và tư vấn miễn phí:
 
08 9898 0626
 

HIKVISION - CAMERA BÁN CHẠY SỐ 1 THẾ GIỚI

 

-----------------------------------------------------

 

 

 

 

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha
Tiếng Anh
Tiếng Anh