Các bước kiểm tra cơ bản và khắc phục lỗi nhận diện sai khuôn mặt trên máy chấm công Hikvision

Hướng dẫn các bước kiểm tra cơ bản và khắc phục lỗi nhận diện sai khuôn mặt trên máy chấm công Hikvision, giúp cải thiện độ chính xác và hiệu suất hoạt động của thiết bị.

Ngày đăng: 22-05-2024

1,024 lượt xem

Tổng quan:

Đối với việc nhận diện sai khuôn mặt, cách khắc phục sự cố cơ bản chủ yếu bao gồm việc kiểm tra Firmware, kiểm tra thông số khuôn mặt, ảnh đăng ký khuôn mặt. Sau khi hoàn thành các thao tác cơ bản ở trên, tiến hành cho người nhận diện và kiểm tra việc nhận dạng lại xem thử có hoàn chỉnh chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, vui lòng thu thập thông tin theo nội dung đề cập.

Bước 1: Nâng cấp thiết bị lên phiên bản mới nhất

Khi xảy ra sự cố nhận dạng khuôn mặt, trước tiên cần kiểm tra xem chương trình cơ sở có phải là phiên bản mới nhất hay không, nếu không phải là phiên bản mới nhất, vui lòng nâng cấp lên. Vì có thể ở phiên bản mới, thuật toán nhận dạng khuôn mặt đã được tối ưu hóa.

Bước 2: Kiểm tra thông số khuôn mặt

Trường hợp 1: một người khi nhận diện bị xác định là một người khác

Cách xử lý cơ bản cho trường hợp này: điều chỉnh thông số 1:N Matching Threshold tăng lên từ 1-3 trên 90 (mặc định 90)

Trường hợp 2: không thể nhận diện được khuôn mặt

Cách xử lý cơ bản cho trường hợp này: điều chỉnh thông số 1:N Matching Threshold giảm xuống từ 1-3 dưới 90 (mặc định 90)

Bước 3: Kiểm tra hình ảnh khuôn mặt đã đăng ký

Hãy thử đăng ký lại ảnh khuôn mặt của người đó, yêu cầu về khuôn mặt có thể được tìm thấy trong video Tips to Improve the Accuracy of Facial Recognition Access Control By Taking a Standard ID Photo ( https://www.youtube.com/watch?v=BcHszI5dtPo )

Bước 4: Kiểm tra lại hiệu quả nhận dạng khuôn mặt

Sau khi đã hoàn thành các thao tác cơ bản trên, tiến hành để người tương ứng xác định và kiểm tra hiệu ứng nhận dạng một lần nữa

Bước 5: Thu thập các thông tin cần thiết

Nếu vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn cần thu thập những thông tin cơ bản của thiết bị, thông tin tham số khuôn mặt, các sự kiện nhận dạng khuôn mặt bao gồm ảnh đăng ký và ảnh chụp. Sau đó, liên hệ và cung cấp các thông tin này cho kỹ thuật viên Hikvision để kiểm tra và xử lý vấn đề.